A TV Cenário recebeu dezenas de reclamações de moradores dos bairros mais altos de Ferraz de Vasconcelos sobre a falta de água e a baixa pressão no abastecimento. Entre os bairros mais afetados estão Vila Margarida, Jardim Santo Antônio, Nove de Julho, Vila São Paulo, Vila Cristina, entre outros.
De acordo com os relatos enviados pelos próprios moradores, em muitos pontos a pressão é tão fraca que a água não consegue encher as caixas d’água das residências, deixando famílias sem o mínimo necessário para atividades básicas, como banho, preparo de alimentos e higiene.
A reportagem da TV Cenário foi produzida com base nas denúncias, vídeos, fotos e áudios enviados pelos moradores da cidade, que mostram a gravidade da situação enfrentada diariamente pelas famílias.
Após a veiculação das denúncias, a Sabesp informou que o abastecimento seria restabelecido. No entanto, segundo novos relatos recebidos pela reportagem, a situação continua crítica, sem normalização efetiva do serviço.
Os moradores também afirmam que enfrentam dificuldade para registrar reclamações, relatando instabilidade nos canais digitais de atendimento e falta de retorno por parte da concessionária.
Especialistas do setor de saneamento apontam que regiões mais altas necessitam de sistemas específicos para garantir pressão adequada, como estações elevatórias, bombas de recalque e manutenção constante da rede – investimentos que, segundo os moradores, não têm sido suficientes para atender a demanda da população.
A TV Cenário seguirá acompanhando as reclamações e cobrando providências dos órgãos responsáveis.
